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【榜樣力量】提質(zhì)增效的“守門人”


      這是最平凡的一天,提質(zhì)增效辦副主任葛洪軍早早地到了辦公室,依次打開燈、打印機(jī)和飲水機(jī)電源,坐在工位上翻開筆記本查看了今天的工作計劃,整理好稍后內(nèi)部會議需要的文件,開啟了新一天的工作。
 
       到目前,辦公室成立還不滿一年,葛洪軍已經(jīng)養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上第一個到辦公室,晚上最后一個離開;如果遇到外出檢查,也堅持由自己來開車。這是他作為部門負(fù)責(zé)人身懷責(zé)任感,以及對團(tuán)隊員工“偏愛”的一種表達(dá)方式。

 

       去年7月,中科控股發(fā)布《三年改革行動綱要》,正式步入改革新階段,一系列創(chuàng)新性舉措相繼實施。隨即,在控股公司常務(wù)副總裁陳偉的牽頭下,成立了品質(zhì)管理部。同年12月,集團(tuán)在仙女山組織召開為期兩天的提質(zhì)增效管理研討會,奏響了改革“最強(qiáng)音”。

 
      今年初,為了落實仙女山會議精神,品質(zhì)管理部演變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)公司提質(zhì)增效辦公室。葛洪軍和他的團(tuán)隊臨危受命,走在了高質(zhì)量發(fā)展的最前端。
 

      這個特殊團(tuán)隊的成員,來自于公司各條線優(yōu)秀的管理人員,包含品質(zhì)管理、成本管理、運營管理等,對于即將應(yīng)對的挑戰(zhàn),他們充滿干勁的同時,也肩負(fù)了深厚的責(zé)任和壓力。



(提質(zhì)增效辦合影)



      (一)

       兵馬未動,制度先行。建立長效的工作機(jī)制,除了要考量制度設(shè)計上的科學(xué)性,也要保證內(nèi)容的和可操作性。


      “提質(zhì)增效金點子是在改進(jìn)和完善公司質(zhì)量、安全、成本、技術(shù)、材料、設(shè)備等經(jīng)營管理活動中各個環(huán)節(jié)所提出的提高公司核心競爭力、帶來實際效益的各種工作建議,我們的職責(zé)就是應(yīng)用一系列激勵措施,持續(xù)推動金點子在項目上的應(yīng)用、改進(jìn)和總結(jié)提升?!?/span>
 

      編制《提質(zhì)增效實施手冊》是在去年春節(jié)前的一個多月。葛洪軍說,那段時間,團(tuán)隊沒有下過一個早班,沒有休過一個雙休,針對會議形成的140余個“金點子”,他們逐個分析,整理細(xì)化,最終形成招采、工程、成本、綜合四大類《提質(zhì)增效實施細(xì)則》,共61項。



(提質(zhì)增效辦在項目巡檢)


      同時,為配合提質(zhì)增效工作的順利推進(jìn),實現(xiàn)以提質(zhì)保增效,以增效促提質(zhì),根據(jù)上一年品質(zhì)管理部對在建項目質(zhì)量管理摸底情況,提質(zhì)增效辦隨即出臺了《品質(zhì)管理辦法》。
 
      制度下發(fā)初期正值疫情期間,大部分項目沒有復(fù)工復(fù)產(chǎn),為了讓大家樹立起提質(zhì)增效的第一條“警戒線”,他們積極利用一切資源,采取線上方式,對兩個文件進(jìn)行了講解。
 
      而集中宣貫后,運營管理馬小嵐發(fā)現(xiàn),因為短時間內(nèi)傳輸了巨大的信息量,項目管理者一時有點無從下手。商議過后,他們決定分別與各項目負(fù)責(zé)人對接,結(jié)合每個項目綜合實際情況,有針對性地去設(shè)置品質(zhì)提升目標(biāo)、提質(zhì)增效實施計劃和創(chuàng)效目標(biāo),并把這些目標(biāo)納入目標(biāo)責(zé)任書內(nèi),通過季度巡查了解項目實施情況,進(jìn)行評估、排序,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎優(yōu)罰劣。


      (二)
      建立起準(zhǔn)則以及推廣僅僅是第一步,而讓大家理解、認(rèn)可并且真正地落地實施才是目標(biāo),這也是提質(zhì)增效辦公室面臨的最大難題。
 
      “上半年大部分項目對提質(zhì)增效理解不夠深刻,沒有意識到提質(zhì)增效對項目實施和公司發(fā)展的重要性,經(jīng)常存在說而不動或者為了提質(zhì)增效口號而提質(zhì)增效的情況。”葛洪軍向主管董事石本竹反映了這個問題。
 
      在主管董事石本竹的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,提質(zhì)增效辦向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)條線的職能部門做了反饋。“控股公司和建設(shè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,多次組織召開專題會議來協(xié)調(diào)各部門形成聯(lián)動,同時加大了線上線下的宣貫培訓(xùn)力度,對較典型的消極行為,如采取形式化的勞務(wù)直營、采用不符合強(qiáng)度規(guī)格的鋼筋馬鐙應(yīng)付檢查、不按要求使用板厚控制器等情況進(jìn)行通報處罰,使公司上下在意識上逐步形成了統(tǒng)一,促進(jìn)了下半年提質(zhì)增效工作的大范圍實施落地?!笔局裨谔豳|(zhì)增效匯報會上講到。

(主管董事石本竹在匯報會發(fā)言)

      在實施品質(zhì)排序結(jié)果運用時,品質(zhì)管理楊康、潘啟文遇到了新的難題:因為個別項目拒絕接受考核結(jié)果,導(dǎo)致提質(zhì)增效激勵方案在項目無法得到實質(zhì)性落實。
 
      為了體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣、獎罰對等、公開透明,提質(zhì)增效辦和各項目負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行了溝通交流,對獎罰原因做了詳細(xì)解釋,并制定接下來的改進(jìn)措施和實施方案,“考核只是方法,把工程做好,把牌子亮出去,才是我們的最終目標(biāo)?!?/span>
 
      在持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)獎罰體制下,今年,集團(tuán)工程質(zhì)量得到了質(zhì)的提升,根據(jù)三季度排序結(jié)果顯示,在建項目平均實測合格率達(dá)到87.06%,已高于86%的年度目標(biāo)。

      (三)

      無論是前期在各項目的宣貫培訓(xùn),還是實施過程中每個季度的結(jié)果檢驗,離不開提質(zhì)增效團(tuán)隊長期加班和高頻率出差。
 
      “項目巡查實測實量時間緊,任務(wù)重,我們男同志是全員出動,扛著儀器去現(xiàn)場測數(shù)據(jù),在這種氛圍下,大家干工作的那股勁兒沒有松,工作效率高,也要更辛苦一些?!彼裕谕瓿呻A段性工作后,馬小嵐會定期也組織了一些小型的團(tuán)建活動,交交心、吐吐槽,放松放松,為下一階段的工作做好思想準(zhǔn)備。


      2021年,提質(zhì)增效辦將肩負(fù)更重要的使命,他們已經(jīng)制定了小目標(biāo)——“三個繼續(xù)”;在集團(tuán)戰(zhàn)略指引下,繼續(xù)狠抓各項改革工作,掌握行業(yè)動態(tài)、研究改革舉措;繼續(xù)強(qiáng)化品質(zhì)監(jiān)督,將提質(zhì)增效逐步推向常態(tài)化;繼續(xù)加大新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等四新技術(shù)的推廣應(yīng)用,為公司創(chuàng)品牌、提質(zhì)效、拓規(guī)模打下堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)品質(zhì)、競爭力和影響力驅(qū)動。
 
      晚上八點,葛洪軍、楊康、潘啟文、唐鵬程、廖秋林完成了一天的檢查,伴隨許巍的《藍(lán)蓮花》,從項目部返回主城;馬小嵐剛剛完成11月提質(zhì)增效實施亮點簡報,離開了辦公室,結(jié)束了這一天的工作。