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【對話】鄭文平:最大的動力是目標(biāo)一致,最好的管理是溝通


      一個領(lǐng)導(dǎo)者,需要根據(jù)公司及項目的實際需求,尋求優(yōu)秀的管理者和供應(yīng)商,挖掘各自所有能量,投入到公司及項目生產(chǎn),形成雙贏的局面。



      湘江北去,橘子洲頭。 

       作為中科與合能首次合作的項目,長沙合能花園和楓丹宸悅項目的工程質(zhì)量及工期進度,關(guān)乎著中科在湖南區(qū)域品牌形象。由于客觀原因,項目在生產(chǎn)階段遇到了一定程度的困難。天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,關(guān)鍵時刻,鄭文平臨危受命奔赴湖南長沙,用最短的時間,層層分解、逐個擊破,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)各項目生產(chǎn)工作順利推進。

      “以客戶為中心,供應(yīng)商為伴,項目為基礎(chǔ)”的指導(dǎo)思想,不是口號,不是形式,而是實實在在的用行動去踐行,用結(jié)果去證明。對于鄭文平來說,挑戰(zhàn)是巨大的,但他的信心,來源于他一直堅持的理念:一個領(lǐng)導(dǎo)者,需要根據(jù)公司及項目的實際需求,尋求優(yōu)秀的管理者和供應(yīng)商,挖掘各自所有能量,投入到公司及項目生產(chǎn),形成雙贏的局面。

      近日,筆者采訪了鄭文平,了解了他到湖南區(qū)域任職后的故事。


01

新的挑戰(zhàn)已然來臨

       Q:鄭總你好,今年3月底,你調(diào)任湖南片區(qū)項目總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)區(qū)域項目管理。臨危受命,從重慶到湖南,你是怎么看的?

      Z:說實話,接到管理湖南區(qū)域的任務(wù)通知時,我確實猶豫過。面對幾乎不了解的外地項目,還是比較忐忑。管理項目不是頭腦一熱就拍板的事情,作為項目管理者,必須要承擔(dān)起自己做的每個決定的責(zé)任。這期間,涉及到重慶、湖南兩個區(qū)域工作的交接、資源的協(xié)調(diào)、以及人員的調(diào)配,件件都不是容易的事。

      好在集團領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大地支持和鼓勵,減少了后顧之憂;同時,我在重慶負(fù)責(zé)的幾個項目,年輕的項目班子成員也表了態(tài),我想也是時候讓他們獨當(dāng)一面了。所以我決定,不再有多余的顧慮,堅定地接下這個艱巨的任務(wù)。

      Q:中科在湖南區(qū)域有六個項目,總體體量巨大。對于管理湖南區(qū)域項目,你做了哪些準(zhǔn)備?

      Z:當(dāng)接到管理湖南區(qū)域的任務(wù)通知時,我知道新的挑戰(zhàn)已然來臨。第一時間,我就和集團相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人進行了溝通,通過他們提供的信息,初步了解到湖南區(qū)域的概況及各項目生產(chǎn)工作情況。第二天一早就動身,到區(qū)域的每個項目實地查看生產(chǎn)和節(jié)點情況,再與之前了解的情況相結(jié)合,差不多2天的時間,基本掌握了湖南區(qū)域的項目情況。

合能楓丹宸悅實景圖


02
對癥下藥攻下每一個節(jié)點

      Q:面對全新的項目和團隊,你是怎么調(diào)動團隊士氣,迅速和團隊擰成一股繩,讓后期的工作得到順利開展呢?

      Z:在我看來,最大的動力是目標(biāo)一致,而最好的管理,則是溝通。正式調(diào)任湖南區(qū)域后,我的首要工作當(dāng)然是和內(nèi)部項目管理團隊交流,深入分析項目管理中的痛點難點,把我們的癥結(jié)分析透徹。在交談的過程中,我發(fā)現(xiàn)我們新一代的項目班子真的很優(yōu)秀,比如楓丹宸悅項目經(jīng)理易建、生產(chǎn)經(jīng)理江坤林,合能花園施工主管程俊源等,都很有自己的想法,也很有干勁。所以我一點都不擔(dān)心了,因為我相信我們的團隊有了“魂”,自然而然就會擰成一股繩,也就不怕沒有執(zhí)行力和魄力。

      當(dāng)然,項目管理、團隊管理都有想通的地方,所以我先后拜訪了合能集團和監(jiān)理,征詢甲方對公司和項目部管理的建議和意見,收集客戶真正的需求。當(dāng)然,還有一點很關(guān)鍵,那就是無論勞務(wù)自營、班組分包還是材料供應(yīng)商,把工人、合作單位真正當(dāng)成我們的朋友、伙伴,讓他么感受到我們的態(tài)度和重視。所以,我們項目管理團隊組織和班組、供應(yīng)商一起搞團建,讓大家敞開心扉溝通項目現(xiàn)場管理,看看我們是否存在服務(wù)工作做得不到位的地方。


合能花園項目現(xiàn)場圖


      Q:在你的領(lǐng)導(dǎo)下,兩個合能項目在工期上都取得了極大的提升,如期完成了甲方下達(dá)的生產(chǎn)節(jié)點,請問具體是采取了哪  些做法呢?

      Z: 剛剛所說的了解需求只是第一步,在把所有信息收集完整理完畢后,我和項目核心團隊針對每個項目的實際問題展開了頭腦風(fēng)暴,分析思考再逐一對癥下藥,包括調(diào)整部分管理團隊、勞務(wù)班組,又積極協(xié)調(diào)各方的資源,改善勞務(wù)工人資源不足的情況、保證現(xiàn)場材料供應(yīng)的及時性、租賃材料的進出場時效。

      最終在團隊的齊心協(xié)力,各項工作都取得了穩(wěn)定有序的開展,在不影響集團整體生產(chǎn)的情況下,很好的做到了項目管理人員調(diào)整平穩(wěn)過渡,勞務(wù)人員和材料及時進場,長沙合能花園和楓丹宸悅兩個項目更是克服重重困難,采取了下雨不停產(chǎn)、24小時不間斷輪班、保障資源供應(yīng)等措施,實現(xiàn)品質(zhì)、工期的雙重提升,尤其是在工期上,大家齊心協(xié)力,最終順利完成了甲方下達(dá)的生產(chǎn)節(jié)點。

      不僅如此,我相信,以后我們團隊也有能力攻克每一個節(jié)點。


鄭文平在現(xiàn)場檢查

03
勞務(wù)自營初見成效 
但改革之路任重道遠(yuǎn)

      Q:眼下,集團正處于改革的關(guān)鍵階段。其中,勞務(wù)自營是改革的核心措施之一。在勞務(wù)自營方面,合能兩個項目從想法和行動上都有了積極的改變,項目員工都在自主、有意識做前期價格調(diào)研,對此你怎么看?

      Z:改革沒有一帆風(fēng)順的,推行勞務(wù)自營前期肯定會遇到各種聲音,因為每個人都有思考能力,我們也當(dāng)然應(yīng)該采用辯證的思維來思考,不能一棒子打倒所有。只是作為管理者,首先自己必須持積極的態(tài)度,主動地把握住勞務(wù)自營的優(yōu)勢,再通過合理的管理模式、激勵方式、資源支持,不斷進行正面的引導(dǎo),這樣才能給自己信心,也給團隊樹立信心。


合能花園效果圖


      Q:在接下來項目管理中,你有哪些想法?對于這湖南區(qū)域管理,您還制定了哪些目標(biāo)呢?

      Z:今年,集團提出的“以客戶為中心,供應(yīng)商為伴,項目為基礎(chǔ)”的指導(dǎo)思想非常好。個人淺見,一個人能力再強,沒有好的團隊不行;一個公司,實力再強,沒有好的合作伙伴也不行。我一貫堅持的管理理念就是:一個領(lǐng)導(dǎo)者,需要根據(jù)公司及項目的實際需求,尋求優(yōu)秀的管理者和供應(yīng)商,挖掘各自所有能量,投入到公司及項目生產(chǎn),形成雙贏的局面就算成功。

      所以,我認(rèn)為,改革工作還有很長的路要走 這也將是我的攻克重點。眼下項目全面自營已經(jīng)有了一定基礎(chǔ),接下來我們也將動員班組長及現(xiàn)場班組管理人員,在以項目生產(chǎn)任務(wù)為核心的前提下,為公司創(chuàng)造價值,并磨練出一支能打硬仗、打勝仗的隊伍。湖南區(qū)域計劃在三年后年產(chǎn)值達(dá)10億元,五年后年產(chǎn)值沖刺30億元。

      這個目標(biāo)不是拍腦袋來的,集團給予的支持是我們堅強后盾,對于我們湖南區(qū)域的團隊,我更是有絕對的信心!